Relaciones públicas: conectando con los públicos de interés - Centro de Formación en Periodismo Digital

Objetivo general

Identificar a los públicos de interés de la organización para desarrollar relaciones estratégicas significativas que representen beneficios para ambas partes.

Dirigido a

Comunicadores y personal interesado en aprender a identificar a los públicos de interés de una organización y a manejar relaciones estratégicas y significativas con esos públicos.

Programa

Unidad 1: Fundamentos de relaciones públicas

Objetivo: Distinguir el rol de las relaciones públicas dentro de una organización, cómo se implementan y los procesos que conllevan para construir y/o fortalecer la imagen y reputación organizacionales.

Unidad 2: Las audiencias de interés

Objetivo: Identificar las audiencias internas y externas de interés para la organización, las relaciones y/o vínculos que tienen y el tipo de relación/colaboración que mantienen.

Unidad 3: Objetivos y mensajes clave: hacia dónde vamos y cómo lo expresamos

Objetivo: Definir los objetivos y mensajes clave del plan de comunicación, para que sea congruente con los objetivos de la organización y contribuya a resolver la(s) problemática(s) o situación(es) comunicacional(es) identificadas.