Respalda por Edward Snowden, estadounidense exempleado de la CIA y de la NSA, la app ofrece un sistema de envío de mensajes seguros en el que los periodistas y comunicadores pueden enviar textos, imágenes y videos difíciles de rastrear. La aplicación trabaja bajo cifrado punto a punto en la que el mensajero y el receptor son los dueños de la interlocución.
Signal es gratuita y está disponible para equipos de telefonía móvil con sistema operativo iOS y Android. Además, por ser un desarrollo que cuenta con el apoyo de donaciones la aplicación no ofrece publicidad.
Para comenzar a usarla es necesario proporcionar un número de teléfono móvil. Al ingresar este dato la aplicación enviará un código para activar la aplicación. Signal ofrece opciones para agregar contactos, crear grupos y realizar invitaciones mediante mensaje de texto o Twitter. Una vez que los contactos instalen la aplicación se puede comenzar la conversación.
También ofrece mensajes con caducidad donde al activar esta opción, los mensaje de un chat se eliminan en automático tras cumplir un tiempo seleccionado. Además, puede habilitar la pantalla de seguridad para evitar que los usuarios guarden capturas de pantalla.
En días pasados, sus creadores anunciaron una nueva función para realizar video llamadas de persona a persona nombrada CallKit en la que buscan mejorar la experiencia de los usuarios. Aunque no se determina fecha de lanzamiento, la opción estará disponible para equipos con sistema operativo iOS. También han realizado pruebas con el envío de GIF, stickers y doodles.
La herramienta ha sido desarrollado por Open Whisper Systems una organización de programadores de código abierto dedicados a crear aplicaciones simples de comunicación privada.
También ofrece un componente para instalar en el navegador Chrome y enviar mensajes desde cualquier equipo de cómputo de escritorio o portátil. Algo parecido al servicio web de Whatsapp. Una vez instalado, es necesario enlazar el teléfono móvil y el equipo de cómputo mediante un código QR. Al realizar la conexión aparecerán en pantalla los contactos a los cuales se les puede enviar texto, fotografías y videos de menos de 100 MB.