IJNET: Periódicos locales: ¿quieren intentar predecir qué suscriptores se quedarán con ustedes y seguirán pagando sin importar qué? Una nueva investigación de la Medill Local News Initiative en Northwestern indica que lo más importante es crear el hábito: la frecuencia con la que los usuarios leen las noticias locales es “el mayor predictor de la retención de suscriptores, más que la cantidad de artículos leídos o el tiempo dedicado a leerlos».
En algunos casos, de hecho, las «altas tasas de lectura de artículos y el tiempo dedicado a cada artículo» se asocian a personas que abandonaron sus suscripciones. Para los investigadores, se trata de una “sorpresa desconcertante”.